उन्नाव 26 जून 2024 कलेक्ट्रेट स्थित पन्नालाल सभागार में मुख्य विकास अधिकारी श्री प्रेम प्रकाश मीणा द्वारा आई0जी0आर0एस0 आॅनलाइन एवं मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर लम्बित शिकायतों की विभागवार व तहसील वार विस्तृत समीक्षा की गयी।
इस अवसर पर सीडीओ ने सर्वाधिक असंतुष्ट फीडबैक वाले विभाग पुलिस, खाद्य एवं रसद, पीडब्ल्यूडी, बेसिक शिक्षा, विद्युत, पंचायतीराज, नगर विकास आदि की समीक्षा करते हुए कहा कि आई0जी0आर0एस0 आॅनलाइन एवं मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में गम्भीरता लायी जाए और सभी शिकायतों का निस्तारण वास्तविकता के आधार पर करें। इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही बरतने पर सम्बन्धित के विरूद्ध कड़ी कार्यवाही की जाएगी। आई0जी0आर0एस0 आॅनलाइन एवं मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से प्राप्त शिकायतों का निस्तारण शासन की मंशा के अनुरूप ससमय एवं गुणवत्तापरक किया जाए ताकि असंतुष्ट फीडबैक कम से कम मिले। उन्होंने कहा कि शिकायतों का निस्तारण करते समय शिकायत कर्ता से बात अनिवार्य रूप से कर ली जाए। भूमि से संबंधित शिकायतों के निस्तारण में पुलिस व प्रशासन साथ मिलकर काम करे।

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *