उन्नाव: बीघापुर तहसील डीएम की उपस्थिति में, समाधान दिवस संपन्न

जिलाधिकरी ने जनपद की तहसील बीघापुर में तहसील सम्पूर्ण समाधान दिवस पर फरियादियों की शिकायतें सुन दिया गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के निर्देश,बोला शिकायतों को गंभीरता से लें अधिकारी, करें समय बद्ध गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण

आईजीआरएस सरकार की प्राथमिकता, डिफाल्टर होने से पूर्व करें संदर्भो का निस्तारण,न रहे कोई लंबित,अधिकारी स्वयं लें शिकायतकर्ता से फीडबैक -जिलाधिकारी

आज जिलाधिकारी श्री गौरांग राठी जी की अध्यक्षता में जनपद की तहसील बीघा पुर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर जिलाधिकारी ने तहसील दिवस में आने वाली फरियादियों की शिकायतों को एक-एक करके गंभीरता से सुना और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश संबंधित अधिकारी को दिए ।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि आईजीआरएस सरकार की प्राथमिकताओं में है इसकी गंभीरता को समझते हुए रुचि लेकर लंबित संदर्भों का निस्तारण गुणवत्ता पूर्ण करें। कहा की डिफाल्टर होने से पहले ही संदर्भों का निस्तारण हो जाए यह सुनिश्चित हो। कहा की जिला स्तरीय अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ता से फीडबैक ले आख्या गुणवत्ता अपलोड की जाए। शिकायत निस्तारण से शिकायत कर्ता संतुष्ट होना चाहिए।

जिलाधिकारी ने फरियादियों की शिकायत सुनकर अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि राजस्व विजली विकास पुलिस व शिक्षा समाज कल्याण स्वास्थ्य व अन्य विभागों की जो भी शिकायतें आज प्राप्त हुई हैं उनका सम्बन्धित अधिकारी प्राथमिकता के साथ गुणवत्ता पूर्ण समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करें।

जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायत के निस्तारण में गुणवत्ता की कमी पाई जाती है तो सम्बंधित अधिकारी के खिलाफ सख्त कार्यवाही की जायेगी । कहा शिकायत की पुनराबृत्ति न हो, फरियादी को अधिकारी एक ही शिकायत पर बार बार न दौड़ाएं और समय पर गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराएं । बोला अधिकारी फरियादियों से फीडबैक लें यदि शिकायत कर्ता निस्तारण से असंतुष्ट है तो निस्तारण नहीं माना जाएगा ।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में राजस्व पुलिस विकास विद्युत समाज कल्याण शिक्षा स्वास्थ्य व अन्य विभिन्न विभागों सहित कुल 117 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमे से 06 शिकायत का निस्तारण मौके पर हुआ है शेष शिकायतों का जल्द से जल्द निस्तारित कराने के निर्देश जिलाधिकारी ने सम्बन्धित को दिये। तहसील दिवस में पहुंचने पर जिलाधिकारी ने सर्वप्रथम सरकार की कल्याण कारी योजनाओं से सम्बंधित लगाएं गए स्टालों का अवलोकन कर जानकारी प्राप्त की ।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक श्री दीपक भूकर जी उपजिलाधिकारी बीघापुर क्षेत्राधिकारी बीघापुर जिला विकास अधिकारी देव चतुर्वेदी परियोजना निदेशक तेजवंत सिंह जिला आबकारी अधिकारी अनुराग मिश्र तहसीलदार बीघापुर सहित अन्य सम्बन्धित जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे ।