उन्नाव: जिलाधिकारी व विधायक की उपस्थिति में समाधान दिवस संपन्न

उन्नाव 05 अप्रैल 2025 उत्तर प्रदेश सरकार की मंशा के अनुरूप जन समस्याओं एवं शिकायतों के प्रभावी, गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण हेतु *तहसील, बांगरमऊ में आयोजित जिला स्तरीय सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर मा0 विधायक बांगरमऊ श्री श्रीकान्त कटियार की उपस्थिति में जिलाधिकारी श्री गौरांग राठी एवं पुसिल अधीक्षक श्री दीपक भूकर द्वारा जनसामान्य की समस्याएं व शिकायतें सुनीं गयीं।*

संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील बांगरमऊ, उन्नाव में डीएम द्वारा राजस्व विभाग की 96, पुलिस विभाग की 19, विकास विभाग की 21, चकबन्दी विभाग की 19, खाद्य एवं रसद विभाग 13 सहित अन्य विभागों की 26 शिकायतों/समस्याओं का अनुश्रवण किया गया। इस अवसर पर कुल 194 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 19 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया।

इस अवसर पर मा0 विधायक बांगरमऊ द्वारा क्षेत्रवासियों की समस्याओं को सुना गया तथा संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण, संतुष्टिपरक एवं समयबद्ध निस्तारण कराना सुनिश्चित करें। डीएम ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन/ आईजीआरएस पोर्टल से प्राप्त शिकायतों का निस्तारण करते समय विशेष सावधानी बरतें। आईजीआरएस से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण के दौरान जो भी असंतुष्ट फीडबैक प्राप्त होते हैं, अधिकारी गण उन्हे अच्छे से पढ़े और तदोपरान्त गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराना सुनिश्चित करें। उन्होने जनपद स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि माह फरवरी की अपेक्षा मार्च में असंतुष्ट फीडबैक ज्यादा संख्या में प्राप्त हुए हैं, जो यह दर्शाता है कि शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता की कमी है। इसलिए संबंधित विभागीय अधिकारी गण असंतुष्ट फीडबैक को गम्भीरता से लें और पुनः अवलोकन करते हुए संतुष्टिपरक फीडबैक पोर्टल पर अपलोड कराना सुनिश्चित करें।

इस अवसर पर तहसील परिसर में संबंधित विभागों द्वारा पोषण, समाज कल्याण विभाग, महिला कल्याण विभाग, प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि, फार्मर रजिस्ट्री/किसान कार्ड एवं स्वास्थय के कैंप लगाकर जनसमुदाय को सरकार द्वारा चलाई जा रही जन कल्याणकारी योजनाओं से लाभान्वित किया गया तथा जरूरतमन्दों को आवश्यक दवाओं का वितरण कराया गया। इस दौरान जिलाधिकारी एवं मा0विधायक बांगरमऊ द्वारा वर्ष 2024-25 के मत्स्य आवंटन पट्टा के दो लाभार्थियों को प्रमाण पत्र तथा कृषक बीमा दुर्घटना योजना के अंतर्गत चार लाभार्थियों को 5-5 लाख रुपए के स्वीकृति पत्र प्रदान किए गए।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिला कार्यक्रम अधिकारी राकेश कुमार मिश्र, जिला पूर्ति अधिकारी राज बहादुर सिंह, जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी संगीता सिंह, जिला समाज कल्याण अधिकारी डा0 नीलम सिंह, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी आकांक्षा दुबे, जिला प्रोबेशन अधिकारी क्षमानाथ राय, जिला कृषि अधिकारी शशांक, उपायुक्त उद्योग करूणा राय, जिला परियोजना निदेशक तेजवंत सिंह, जिला मत्स्य अधिकारी बी0के0 दुबे, एस0ओ0सी0 डाॅ0 सुरेश सागर, अपर मुख्य चिकित्साधिकारी डा0 हरिनंदन प्रसाद, जिला पंचायत राज अधिकारी रामाधार, जिला आबकारी अधिकारी रवि शंकर, जिला विद्यालय निरीक्षक श्री सूर्य प्रताप सिंह, अधिशासी अभियंता पीडब्ल्यूडी सुबोध कुमार, अधिशासी अभियंता नलकूप द्वारिका प्रसाद, उप संभागीय वनाधिकारी संदीप पारपरिया, उप जिलाधिकारी बांगरमऊ शुभम यादव, तहसीलदार बांगरमऊ साक्षी राय सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी व स्थानीय कर्मचारी गण आदि उपस्थित रहे।