समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर अपर जिलाधिकारी ने दिए सख्त निर्देश

अपरजिलाधि कारी वित्त एवं राजस्व ने की,जन शिकायत,आई जीआरएस सम्पूर्ण समाधान में शिकायत निस्तारण की समीक्षा, समयबद्ध और गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के दिये निर्देश

अपरजिलाधिकारी ने दिया असंतुष्ट फीडबैक वाले अधिकारियों को सुधार के निर्देश

आज अपरजिलाधि कारी वित्त एवं राजस्व श्री सुशील कुमार गोंड़ जी की अध्यक्षता में जन शिकायतों आईजीआरएस सम्पूर्ण समाधान दिवस में लंबित संदर्भो एवं शिकायतों के निस्तारण से सम्बंधित वैठक आयोजित की गई। इस अवसर पर अपरजिलाधिकारी ने विभाग वार लंबित संदर्भ और संतुष्ट फीडबैक अपलोड की गई आख्या,निस्तारण की स्थिति सहित अन्य बिंदुओं पर जानकारी लेकर आवश्यक दिशा निर्देश दिये। अपरजिलाधिकारी ने असंतुष्ट फीडबैक वाले अधिकारियों पर नाराजगी व्यक्त कर सुधार किए जाने के निर्देश दिए। अपरजिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि आई जीआर एस की शिकायतों को गंभीरता से अधिकारी लें किसी भी स्तर पर लापरवाही ना हो यह विशेष ध्यान दिया जाए। अपलोड की जाने वाली आख्या गुणवत्तापूर्ण हो। कहा कि सभी अधिकारी प्रतिदिन आईजीआरएस चेक करें डिफाल्टर होने से पहले ही संदर्भों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण हो जाए यह सुनिश्चित करें। फीडबैक शिकायत कर्ता से अवश्य लिया जाए शिकायत कर्ता की संतुष्टि आवश्यक है। आई जी आर एस और जन शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण सरकार की प्राथमिकताओं में है इसमें किसी भी स्तर पर लापरवाही ना हो यह विशेष ध्यान दिया जाए। कहा आयोग, परिषद संपूर्ण समाधान दिवस पर प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें कोई भी शिकायत लंबित न रहे समय रहते हैं उसका निस्तारण हो जाए यह सुनिश्चित करें।

वैठक के अवसर पर अपर जिलाधिकारी न्यायिक श्री अमिताभ यादव जी अपर जिला अधिकारी नमामि गंगे श्री विधेस जी सिटी मजिस्ट्रेट श्री राजीव राज मुख्य चिकित्सा अधिकारी परियोजना निदेशक तेजवंत सिंह सहित आइजीआरएस से संबंधित अधिकारी गण मौजूद रहे।